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POLƍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

www.cipachile.cl

I. POLƍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIƓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, CIPA Chile (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta polĆ­tica de privacidad

Esta política de privacidad estÔ adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas fĆ­sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley OrgĆ”nica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantĆ­a de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley OrgĆ”nica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de CarĆ”cter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

Dirección: Avenida Collao 1202, Concepción, Biobío, Chile

Teléfono de contacto: +56413111852

Email de contacto:Ā contacto@cipachile.cl

Registro de Datos de CarƔcter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por CIPA Chile, mediante los formularios extendidos en sus pÔginas quedarÔn incorporados y serÔn tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre CIPA Chile y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantine un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demÔs circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterÔ a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley OrgÔnica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirĆ” en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serĆ”n recogidos con fines determinados, explĆ­citos y legĆ­timos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serĆ”n Ćŗnicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serĆ”n mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serĆ”n tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento serĆ” responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

CategorĆ­as de datos personales

Las categorĆ­as de datos que se tratan enĀ CIPA ChileĀ son Ćŗnicamente datos identificativos. En ningĆŗn caso, se tratan categorĆ­as especiales de datos personales en el sentido del artĆ­culo 9 del RGPD.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento.Ā CIPA ChileĀ se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines especĆ­ficos.

El Usuario tendrƔ derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. SerƔ tan fƔcil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionarƔ el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informarÔ en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por CIPA Chile con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

Igualmente, los datos podrÔn ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de CIPA Chile, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informarÔ al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarÔn los datos personales; es decir, del uso o usos que se darÔ a la información recopilada.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales solo serÔn retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 48 meses, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informarƔ al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarƔn los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario no serƔn compartidos con terceros.

En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informarĆ” al Usuario acerca de los destinatarios o las categorĆ­as de destinatarios de los datos personales.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley OrgÔnica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrÔn otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por CIPA Chile. Si se trata de un menor de 14 años, serÔ necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerarÔ lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

CIPA Chile se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carÔcter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que CIPA Chile no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serÔn tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre CIPA Chile y podrÔ, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley OrgÔnica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Derecho de acceso:Ā Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de siĀ CIPA ChileĀ estĆ” tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carĆ”cter personal y del tratamiento queĀ CIPA ChileĀ haya realizado o realice, asĆ­ como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación:Ā Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión (“el derecho al olvido”):Ā Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legĆ­timo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilĆ­citamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 aƱos. AdemĆ”s de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnologĆ­a disponible y el coste de su aplicación, deberĆ” adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estĆ©n tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento:Ā Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilĆ­cito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos:Ā En caso de que el tratamiento se efectĆŗe por medios automatizados, el Usuario tendrĆ” derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso comĆŗn y lectura mecĆ”nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea tĆ©cnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirĆ” directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición:Ā Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carĆ”cter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte deĀ CIPA Chile.
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada Ćŗnicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles:Ā Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada Ćŗnicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

AsĆ­ pues, el Usuario podrĆ” ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.cipachile.cl“, especificando:

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, serĆ” tambiĆ©n necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, asĆ­ como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrĆ” ser sustituida, por cualquier otro medio vĆ”lido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con los motivos especĆ­ficos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrÔ enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: Avenida Collao 1202, Concepción, Biobío, Chile

Correo electrónico: contacto@cipachile.cl

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a pÔginas web de terceros distintos de CIPA Chile, y que por tanto no son operados por CIPA Chile. Los titulares de dichos sitios web dispondrÔn de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prÔcticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se estÔn tratando sus datos personales, tendrÔ derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

II. ACEPTACIƓN Y CAMBIOS EN ESTA POLƍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carÔcter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicarÔ la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

CIPA Chile se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serÔn notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta pÔgina de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley OrgÔnica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.